Nariadenie vlády č. 29 / 2023 Z. z.

Nariadenie vlády o štandardnom pokyne o práve na odstúpenie od zmluvy uzatvorenom na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov a vzorový formulár na odstúpenie od takýchto zmlúv

Platný Účinnosť od 18.02.2023
29
PREDPIS VLÁDY
z 18. januára 2023
o štandardnom pokyne o práve na odstúpenie od zmluvy uzatvorenom na diaľku alebo mimo obchodných priestorov a o štandardnom formulári na odstúpenie od zmluvy
Vládny príkaz podľa § 1820 ods. 1 písm. i) a § 1820 ods. 2 zákona č. 89 / 2012 Z. z., Občiansky zákonník, zmenený a doplnený zákonom č. 374/ 2022 Z. z.:
§ 1
Predmet úpravy
Týmto nariadením sa vykonávajú príslušné ustanovenia Európskej únie1 a stanovuje sa štandardný pokyn o práve na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov podnikateľa a podrobnosti o štandardnom formulári na odstúpenie od zmluvy.
§ 2
Vzorový návod na právo na odstúpenie od zmluvy a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Vzor usmernenia o práve na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej v rámci postupu na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov a vzorový formulár na odstúpenie od takýchto zmlúv sú stanovené v prílohe k tomuto nariadeniu.
§ 3
Zrušenie
Nariadenie vlády č. 363 / 2013 Z. z. o štandardnom pokyne o práve na odstúpenie od zmluvy uzatvorenom na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov a vzorovom formulári na odstúpenie od takýchto zmlúv sa týmto zrušuje.
§ 4
Účinnosť
Toto nariadenie nadobúda účinnosť 15. dňom po jeho uverejnení.
Predseda vlády:
Prof. PhDr. Fiala, Ph.D., LL.M., v. r.
Minister priemyslu a obchodu:
Ing. Sikela v. r.

Príloha k vládnemu dekrétu č. 29 / 2023 Zb.
Vzorový pokyn na právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo mimo obchodných priestorov a vzorový formulár na odstúpenie od takýchto zmlúv
a) Vzorové poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku alebo mimo priestorov
Právo odstoupit od smlouvy
Do 14 [1] dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 [1] dnů ode dne následujícího po dni [2]

Odstoupit od této smlouvy můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením
adresovaným [3] (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele
poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty). Můžete použít přiložený
vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. [4]


Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení
od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději
do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo
Vaše odstoupení od smlouvy, všechny peněžní
prostředky, které jsme od Vás na základě smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání
(kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání,
který je jiný než námi nabízený nejlevnější způsob dodání). Pro vrácení peněžních
prostředků použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení
počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím
nevzniknou další náklady. [5]


[6] [vložte text podle pokynů]

[7] [vložte text podle pokynů]
Pokyny na vyplnenie formulára:
[1]V případě uzavření smlouvy mimo obchodní prostory během výletu organizovaného
podnikatelem za účelem nebo s účinkem propagace a prodeje zboží nebo poskytování
služeb, nebo při nevyžádané návštěvě podnikatele ve spotřebitelově domácnosti, vložte
číslo „30“ namísto čísla „14“.
[2]Vložte text v uvozovkách odpovídající jedné z následujících variant:
a)v případě smlouvy o poskytování služeb nebo smlouvy o dodávce vody, plynu nebo
elektřiny, které nejsou prodávány v omezeném objemu nebo v určitém množství, nebo tepla
z dálkového vytápění nebo poskytnutí digitálního obsahu, který není dodán na hmotném
nosiči*): „uzavření smlouvy.“,
b)v případě koupě zboží: „ , kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce)
převezmete zboží.
“,
c)v případě smlouvy, jejímž předmětem je dodávka více kusů zboží, které jsou dodávány
samostatně: „ , kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete
poslední kus zboží.“,
d)v případě smlouvy, jejímž předmětem je dodávka zboží sestávajícího z několika položek
nebo částí: „ , kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete
poslední položku nebo část dodávky zboží.
“, nebo
e)v případě smlouvy o pravidelné dodávce zboží po ujednanou dobu: „ , kdy Vy nebo Vámi
určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete první dodávku zboží.
“.
[3]Vložte Vaše jméno a příjmení/obchodní firmu/název, adresu sídla, telefonní číslo a adresu
pro doručování elektronické pošty.
[4]Pokud na Vašich internetových stránkách nabízíte spotřebiteli možnost elektronicky vyplnit
a odeslat odstoupení od smlouvy, vložte text: „Na naší internetové stránce [vložte
internetovou adresu] můžete rovněž elektronicky vyplnit a odeslat formulář
pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využijete-li
této možnosti, obratem Vám potvrdíme jeho přijetí v textové podobě (například
prostřednictvím elektronické pošty)
.“.
[5]V případě kupní smlouvy, v níž nenabízíte, že při odstoupení od smlouvy vyzvednete zboží,
vložte text: „Přijaté peněžní prostředky můžeme vrátit až po obdržení vráceného
zboží nebo až prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
“.
[6]Pokud spotřebitel na základě smlouvy obdržel zboží
a)vložte text odpovídající jedné z následujících variant ohledně převzetí zboží:
1.Pokud nabízíte, že zboží od spotřebitele převezmete: „Zboží vyzvedneme.“.
2.V opačném případě: „Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy
došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese
[vložte Vaše
jméno a příjmení/obchodní firmu/ název, adresu sídla, případně údaje o totožnosti a adresu
osoby, která je oprávněna k převzetí zboží]. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud
nám zboží odešlete zpět před uplynutím 14 dnů.
“.
b)vložte text odpovídající jedné z následujících variant ohledně nákladů spojených s vrácením zboží:
1.Pokud nabízíte, že ponesete náklady spojené s vrácením zboží: „Náklady spojené
s vrácením zboží poneseme my.
“.
2.V opačném případě: „Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.“.
3.Pokud ve smlouvě uzavřené distančním způsobem nenabízíte, že ponesete náklady spojené
s vrácením zboží, a pokud toto zboží pro svou povahu nemůže být vráceno obvyklou
poštovní cestou: „Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží ve výši [vložte
částku] Kč.“. Pokud nelze náklady na vrácení zboží rozumně určit předem: „Ponesete
přímé náklady spojené s vrácením zboží. Maximální náklady jsou odhadované ve výši
[vložte částku] .“.
4.Pokud v rámci smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory nelze zboží pro svou povahu
vrátit obvyklou poštovní cestou a v době uzavření smlouvy bylo dodáno do domácnosti
spotřebitele: „Zboží vyzvedneme na vlastní náklady.“.
c)vložte text ohledně odpovědnosti za snížení hodnoty vráceného zboží:
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto
zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží
.“
[7]V případě smlouvy o poskytování služeb nebo smlouvy o dodávce vody, plynu nebo
elektřiny, které nejsou prodávány v omezeném objemu nebo v určitém množství, nebo tepla
z dálkového vytápění, vložte text: „Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb nebo
dodávky vody/plynu/ elektřiny/tepla z dálkového vytápění
[nehodící se vymažte] začaly
během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu
poskytnutého plnění do doby, než jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to
v porovnání s celkovým rozsahem plnění uvedeným ve smlouvě.
“.
*) Pre digitálny obsah dodávaný na materiálnom médiu platia pravidlá pre tovar.
b) Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo mimo priestorov
(vyplňte tento formulár a pošlite ho späť, len ak chcete odstúpiť od zmluvy)
Odstoupení od smlouvy
-Adresát [zde podnikatel vloží jméno a příjmení/obchodní firmu/název, adresu sídla
a svou adresu pro doručování elektronické pošty]:
-Oznamuji/oznamujeme*), že tímto odstupuji/odstupujeme*) od smlouvy o koupi
tohoto zboží*)/o poskytnutí těchto služeb*)
-Datum objednání*)/datum obdržení*)
-Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů
-Adresa spotřebitele/spotřebitelů
-Datum
-Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán na listině)
*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
1) Smernica Európskeho parlamentu a Rady 2011 / 83 / EÚ o právach spotrebiteľov , ktorou sa mení a dopĺňa smernica Rady 93 / 13 / EHS a smernica Európskeho parlamentu a Rady 1999 / 44 / ES a ktorou sa zrušuje smernica Rady 85 / 577 / EHS a smernica Európskeho parlamentu a Rady 97 / 7 / ES v znení zmien a doplnení.

Prihláste sa pre poznámky, obľúbené a upozornenia

Hodnotenie:

Komentáre 0

Pre písanie komentárov sa prosím prihláste.

Informácie o predpise

CitáciaVládny dekrét č. 29 / 2023 Z. z., o štandardnom pokyne o práve na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov a o štandardnom formulári na odstúpenie od takýchto zmlúv
Typ predpisu-
Autor-
ZbierkaZbierka zákonov
Dátum vyhlásenia03.02.2023
Účinnosť od18.02.2023
Účinnosť do-
Stav Platný
Znenie predpisu má informatívny charakter.
Obľúbené
História prehliadania