Government Decree No. 29 / 2023 Coll.
Government regulation on standard instruction on the right of withdrawal from contracts concluded in a distance or outside the premises of business and model form for withdrawal from such contracts
Valid
Effective from 18.02.2023
29
GOVERNMENT REGULATION
of 18 January 2023
on a standard instruction on the right of withdrawal from contracts concluded in a distance or outside the premises of trade and a standard withdrawal form
The Government orders pursuant to § 1820 paragraph 1 (i) and § 1820 paragraph 2 of Act No. 89 / 2012 Coll., Civil Code, as amended by Act No. 374 / 2022 Coll.:
Subject matter
This Regulation implements the relevant provisions of the European Union1) and provides for a standard instruction on the right of withdrawal from contracts concluded in a distance or outside the business premises of the entrepreneur and for the details of the standard withdrawal form.
Model instruction on the right of withdrawal and model form for withdrawal
The model guidance on the right of withdrawal from a contract concluded in a distance or off-premises procedure and the model form for withdrawal from such contracts are set out in the Annex to this Regulation.
Repeal
Government Regulation No 363 / 2013 Coll., on a standard instruction on the right of withdrawal from contracts concluded in a distance or outside the premises of business and the model form for withdrawal from such contracts, is hereby repealed.
Efficacy
This Regulation shall enter into force on the 15th day following its publication.
Prime Minister:
Prof. PhDr. Fiala, Ph.D., LL.M., v. r.
Minister for Industry and Trade:
Ing. Síkela v. r.
Annex to Government Decree No 29 / 2023 Coll.
Model instruction on the right of withdrawal from a contract concluded in a distance or outside the premises of trade and model form for withdrawal from such contracts
(a) Model lesson on the right of withdrawal from a contract concluded in a distance or outside the premises
| Právo odstoupit od smlouvy |
| Do 14 [1] dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 [1] dnů ode dne následujícího po dni [2] Odstoupit od této smlouvy můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným [3] (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. [4] Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. |
| Důsledky odstoupení od smlouvy |
| Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které jsme od Vás na základě smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než námi nabízený nejlevnější způsob dodání). Pro vrácení peněžních prostředků použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. [5] [6] [vložte text podle pokynů] [7] [vložte text podle pokynů] |
Instructions for completing the form:
| [1] | V případě uzavření smlouvy mimo obchodní prostory během výletu organizovaného služeb, nebo při nevyžádané návštěvě číslo „30“ namísto čísla „14“. |
| [2] | Vložte text v uvozovkách odpovídající jedné z následujících variant: |
| a) | v případě smlouvy o poskytování služeb nebo smlouvy o dodávce vody, plynu nebo elektřiny, které nejsou prodávány v omezeném objemu nebo v určitém množství, nebo tepla z dálkového vytápění nebo poskytnutí digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči*): „uzavření smlouvy.“, |
| b) | v případě koupě zboží: „ , kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.“, |
| c) | v případě smlouvy, jejímž předmětem je dodávka více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně: „ , kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete poslední kus zboží.“, |
| d) | v případě smlouvy, jejímž předmětem je dodávka zboží sestávajícího z několika položek nebo částí: „ , kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete poslední položku nebo část dodávky zboží.“, nebo |
| e) | v případě smlouvy o pravidelné dodávce zboží po ujednanou dobu: „ , kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete první dodávku zboží.“. |
| [3] | Vložte Vaše jméno a příjmení/ pro doručování elektronické pošty. |
| [4] | Pokud na Vašich internetových stránkách nabízíte a odeslat odstoupení od smlouvy, vložte text: „Na naší internetové stránce [vložte internetovou adresu] můžete rovněž elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využijete-li této možnosti, obratem Vám potvrdíme jeho přijetí v textové podobě (například prostřednictvím elektronické pošty).“. |
| [5] | V případě vložte text: „Přijaté peněžní prostředky můžeme vrátit až po obdržení vráceného zboží nebo až prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.“. |
| [6] | Pokud |
| a) | vložte text odpovídající jedné z následujících variant ohledně převzetí zboží: |
| 1. | Pokud nabízíte, že zboží od |
| 2. | V opačném případě: „Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese [vložte Vaše jméno a příjmení/ osoby, která je oprávněna k převzetí zboží]. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám zboží odešlete zpět před uplynutím 14 dnů.“. |
| b) | vložte text odpovídající jedné z následujících variant ohledně nákladů spojených s vrácením zboží: |
| 1. | Pokud nabízíte, že ponesete náklady spojené s vrácením zboží: „Náklady spojené s vrácením zboží poneseme my.“. |
| 2. | V opačném případě: „Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.“. |
| 3. | Pokud ve smlouvě uzavřené distančním způsobem nenabízíte, že ponesete náklady spojené s vrácením zboží, a pokud toto zboží pro svou povahu nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou: „Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží ve výši [vložte částku] Kč.“. Pokud nelze náklady na vrácení zboží rozumně určit předem: „Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Maximální náklady jsou odhadované ve výši [vložte částku] Kč.“. |
| 4. | Pokud v rámci smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory nelze zboží pro svou povahu vrátit obvyklou poštovní cestou a v době uzavření smlouvy bylo dodáno do domácnosti |
| c) | vložte text ohledně odpovědnosti za snížení hodnoty vráceného zboží: |
| „Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.“ | |
| [7] | V případě smlouvy o poskytování služeb nebo smlouvy o dodávce vody, plynu nebo elektřiny, které nejsou prodávány v omezeném objemu nebo v určitém množství, nebo tepla z dálkového vytápění, vložte text: „Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb nebo dodávky vody/plynu/ elektřiny/tepla z dálkového vytápění [nehodící se vymažte] začaly během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutého plnění do doby, než jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem plnění uvedeným ve smlouvě.“. |
*) For digital content supplied on a material medium, the rules for goods apply.
(b) Model form for withdrawal from a contract concluded in a distance or outside the premises
(fill in this form and send it back only if you want to withdraw from the contract)
| Odstoupení od smlouvy | |
| - | Adresát [zde a svou adresu pro doručování elektronické pošty]: |
| - | Oznamuji/oznamujeme*), že tímto odstupuji/odstupujeme*) od smlouvy o koupi tohoto zboží*)/o poskytnutí těchto služeb*) |
| - | Datum objednání*)/datum obdržení*) |
| - | Jméno a příjmení |
| - | Adresa |
| - | Datum |
| - | Podpis |
| *) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte. | |
1) Directive 2011 / 83 / EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights, amending Council Directive 93 / 13 / EEC and Directive 1999 / 44 / EC of the European Parliament and of the Council and repealing Council Directive 85 / 577 / EEC and Directive 97 / 7 / EC of the European Parliament and of the Council, as amended.
Sign in for notes, favorites and notifications
Regulation Information
| Citation | Government Decree No. 29 / 2023 Coll., on a standard instruction on the right of withdrawal from contracts concluded in a distance or outside the premises of business and a standard form for withdrawal from such contracts |
|---|---|
| Regulation Type | - |
| Author | - |
| Collection | Code of Laws |
| Date of Promulgation | 03.02.2023 |
|---|---|
| Effective from | 18.02.2023 |
| Effective until | - |
| Status | Valid |
The regulation text is for informational purposes only.
Comments 0