Акт No 159 / 1999 Coll.
Закон про певні умови ведення бізнесу та здійснення певних туристичних заходів
Чинний
Законодавство
Чинний від 01.10.2000
Зміст
ČÁST PRVNÍ
Hlava I
§ 1
§ 1a
§ 1b
§ 1c
§ 1d
§ 2
§ 3
§ 4
§ 4a
Hlava II
§ 5
§ 5a
§ 6
§ 7
§ 7a
§ 7b
§ 7c
§ 7d
§ 8a
§ 8b
§ 9
§ 9a
§ 9b
§ 9c
§ 9d
§ 10
§ 10a
§ 10b
§ 10c
§ 10d
§ 10e
HLAVA III
§ 10f
§ 10g
§ 10h
§ 10i
ČÁST DRUHÁ
§ 11a
§ 11b
§ 11c
§ 11d
ČÁST TŘETÍ
§ 12
§ 12a
§ 12b
§ 12c
§ 12d
ČÁST ČTVRTÁ
§ 13
ČÁST PÁTÁ
§ 14
§ 15
Zobrazeno prvních 200 z celkem 468 ustanovení tohoto předpisu.
Zobrazit celý předpis →
Pro stažení celého znění použijte tlačítko Stáhnout výše.
159 р.
Законодавство
від 30 червня 1999
на певних умовах бізнесу та здійснення певних туристичних заходів
Парламент прийняв рішення про це право Чехії:
Налаштування деяких умов бізнесу в зоні поїздки Росії
Попередні положення
Тема питання
(1) Цей закон реалізує відповідні положення Європейського Союзу1) у сфері надання послуг з перевезення та пов’язаних з ними послуг:
(а) умови їх надання, продажу та брокерського обслуговування;
(b) сфера захисту клієнтів у разі банкрутства туристичного агентства;
(c) виконання державного управління в галузі туризму.
(2) Цей закон не поширюється на тури або пов'язані туристичні послуги
(а) за період менше 24 годин, якщо вони не включають проживання в ніч;
(b) пропозиція, продаж або брокерська діяльність не здійснюється в підприємницькому порядку; або
(c) придбаний особою під рамковим договором для організації поїздки, пов’язаних з його бізнесом, бізнесом або професією.
(3) Цей закон додатково регулює умови для здійснення певних інших туристичних заходів.
Види туристичних послуг
Туризм - це сервіс
(а) перевезення клієнтів;
(b) проживання, яке не входить до складу транспорту і не призначене для житлових цілей;
(c) прокат авто, мотоцикла або іншого автотранспорту; або
(d) інший туристичний сервіс, який своєю природою не входить до складу будь-яких туристичних послуг, зазначених в (a), (b) або (c), зокрема продажу квитків на культурно-спортивні заходи, організацію поїздок, екскурсійних турів, продажу гірськолижних проходів або прокат спортивного спорядження.
Туризм
(1) Екскурсія – це сукупність не менше двох різних видів туристичних послуг, спрямованих на § 1а для цілей однієї поїздки або перебування, за умови, що:
(а) пакет таких послуг пропонується єдиним підприємцем, або якщо це необхідно, то на вимогу або на вибір замовника перед укладанням єдиного контракту; або
(b) незалежно від того, чи укладені окремі договори з постачальниками туристичних послуг, ці туристичні послуги:
1. придбаний в одній точці продажу і обраний замовником перед тим, як він зобов'язаний сплатити ціну;
2. пропоновані, продаються або нараховані на загальну ціну;
3. рекламується або продається з позначенням "смуг" або схожим,
4. натягувати після укладення договору, уповноваженого Замовнику на вибір з різних видів туристичних послуг; або
5. Придбаний від індивідуальних постачальників туристичних послуг через систему онлайн бронювання, в якій підприємець, з яким укладено перший договір, передає ім'я, платіжні дані та електронну адресу свого замовника до наступного підприємця, а останній договірний на інший туристичний сервіс протягом 24 годин підтвердження бронювання першого туристичного сервісу.
(2) Подорож не входить до складу одного виду туристичного сервісу, зазначеного у § 1а (а), (б) або (в) з одним або декількома туристичними послугами, зазначеними у § 1а (д), де такі послуги:
(а) не є значною частиною поїздки, яка вважається складовою значної частини поїздки, де вона рахує не менше 25% від загальної ціни поїздки і не рекламується як суттєва частина поїздки і не складає її інакше; або
(b) вибирають і придбали тільки після початку надання одного з видів туристичних послуг, зазначених у статті 1а (а), (b) або (c).
(3) Підприємці, з яким укладений перший договір, і які передають ім'я, реквізити оплати і електронну адресу своїх клієнтів іншим особам, які зазначені в пункті 1 (a) цієї статті. (b) пункт 5 може бути тільки туристичним агентством.
(4) Продається поїздка означає момент, коли укладений договір поїздки.
Об'єднані туристичні послуги
(1) Об'єднані туристичні послуги не менше двох різних видів туристичних послуг, придбаних для цілей того ж подорожі або перебування, які не є поїздкою, і для яких окремі контракти укладені з індивідуальними постачальниками туристичних послуг, за умови, що туристичний агент до замовника:
(а) де здійснюється окремий виїзд або контакт з його точкою продажу, що забезпечує окремий вибір та оплату кожного окремого туристичного сервісу; або
(b) посередники в цільовому порядку придбання принаймні одного додаткового туристичного сервісу з іншого туристичного сервісу та де укладений договір з цим провайдером протягом 24 годин підтвердження бронювання першого туристичного сервісу.
(2) Туристична послуга, зазначена у статті 1a (a), (b) або (c), пов'язана з однією або більшою кількістю туристичних послуг, зазначених у статті 1a (d), не є загальним туристичним сервісом, за умови, що послуги, що зазначені у статті 1a (a), (b) або (c) відносяться до статті 1a (d). (d) не представляє суттєву частину ціни наданої комбінації послуг, не рекламуються як суттєва частина поїздки або перебування, ні вони є значною частиною поїздки або перебування в будь-який інший спосіб. Значна частина ціни - це сервіс або послуги, ціна якого становить не менше 25% від вартості пов'язаних туристичних послуг.
Місце продажу
Для цілей цього Акту, точка продажу – це будь-які приміщення, веб-сайт або інтернет-магазин, навіть якщо веб-сайт або інтернет-пристрої представлені клієнтам як один пристрій, включаючи телефонний сервіс.
Туристичне агентство
(1) Туристичний агент є підприємцем, який має право, на підставі державної ліцензії на здійснення підприємницької діяльності (далі – «концес») (4), для компіляції туристичних послуг для цілей поїздки, надання та продажу турів відповідно до пункту 1b (1) або впорядкування пов'язаних туристичних послуг відповідно до розділу 1c (1).
(2) Туристична агенція є також тим, хто має свій зареєстрований офіс або місце бізнесу в іншій державі-членів Європейського Союзу або в іншому договірній державі Договору про Європейський економічний район (далі – «Державна установа») в момент укладання договору про подорожжання або брокерський договір, діяльність якого здійснюється будь-яким чином, спрямованим на Чеську Республіку, включаючи онлайн-продаж. Якщо це не встановлює відділення в Чехії, може працювати на території Чехії під владою держави закладу, щоб працювати туристичним агентством, якщо він відповідає умовам захисту держави у разі банкрутства.
(3) До концесії також може:
(а) надання та продаж окремих туристичних послуг;
(b) організовувати поєднання туристичних послуг та надати їм та продати їх іншому туристичному агентству з метою подальшого бізнесу;
(c) сприяння реалізації індивідуальних туристичних послуг іншим туристичним агентством або туристичним агентством, або іншим особам (візори, організатори культурних, соціальних та спортивних заходів тощо),
(d) посередині продажу поїздки в інше туристичне агентство; договір про поїздки в таких випадках має бути укладений від імені туристичного агентства, для якого полегшується поїздка,
(e) продати товари, пов'язані з туризмом, зокрема квитки, карти, плани, розклади, друковані інструкції та сувеніри.
Туристичне агентство
(1) Оператор туристичного агентства (далі – «дорожне агентство») – підприємець, який має право працювати на підставі декларації безкоштовного поїзда5 до встановленої в розділі 2 (3).
(2) Туристична агенція не може організувати продаж поїздки підпунктом 2 (3) (d) для особи, яка не є агентом для подорожей.
(3) На додаток до зобов'язань за спеціальним Законодавством (6), туристичне агентство також обов'язкове для позначення створення та рекламних та інших матеріалів, призначених замовнику словами «дорожне агентство», якщо це позначення вже міститься комерційною фірмою.
(4) Агентство також зобов'язаний:
(а) в рекламних, пропозиціях та інших матеріалах, в тому числі їх електронні форми, завжди інформувати про туристичну агенцію, за якою здійснюється продаж поїздки; в разі надання поїздки через сайт, ця інформація повинна бути чітко зазначена на одному рівні сайту як відповідна інформація про подорож;
(b) перед укладенням договору про подорожі, подають зацікавленій особі за укладення договору про подорожі (далі – «цікава сторона»), за його запитом, підтвердження страхування гарантії у разі невиконання послуг клієнту через банкрутство агента в межах сфери § 6 до 7c (далі – «Гарантія банкрутства») або банківська гарантія у разі банкрутства туристичного агента, для якого він брокерує продаж поїздки,
(c) повідомляє Міністерство регіонального розвитку (далі – «МР») без затримок до початку медіації продажу туристичного агентства туристичного агентства туристичного агентства, в тому числі відомості про обсяг страхування в разі банкрутства або банківської гарантії у разі банкрутства цього туристичного агентства або іншої форми безпеки такого подорожі;
(d) в ході продажу поїздки в туристичну агенцію, зазначену в статті 2 (2), подають в зацікавлену особу, за його вимогою, копію уповноваженого на роботу туристичного агентства, в тому числі офіційно завіреного перекладу, і інформувати зацікавлену партію страхової гарантії в разі банкрутства або банківської гарантії в разі банкрутства цього туристичного агентства або іншої форми забезпечення такої подорожі;
(e) у сприянні реалізації поїздки через засоби дистанційного зв'язку з наданням зацікавленої особи достатньою інформацією про заздалегідь відповідно до § 9а;
(f) отримувати звіти, запити або скарги від замовника щодо поїздки, про яку вона полегшила клієнту, і передавати їх без зайвої затримки туристичного агентства, що є організатором поїздки.
Клієнт, перепланування та вартість поїздки
(1) Замовник має бути особою, яка має намір укласти або укластися з туристичним агентством договір або пов'язаним з туристичними послугами, або особою, за якою була укладено одна з цих угод, або особою, якій було зазначено договір.
(2) Репатріація є для цілей цього Актового транспорту з місця проживання в точку вильоту або в іншому місці, в якому пасажир погодився, за умови, що такий транспорт є частиною поїздки.
Для цілей цього Акту ціна поїздки також є оплатою за платіжний інструмент, виданий туристичним агентом для оплати поїздки (далі – «турний ваучер»). У разі банкрутства туристичного агентства, власник цього туру має право проводитися в разі банкрутства туристичного агентства.
Операція туристичного офісу та туристичного агентства
Додаткові умови для присудження концесії на роботу туристичного агентства
(1) Заява про концесію на роботу туристичного агентства або за її поправку, крім випадків, передбачених в Законі про торгівлю (9) містить:
(а) вказівка про те, чи вимагається нагорода концесії в рамках організації турів або брокерів пов’язаних туристичних послуг;
(b) копія договору страхування гарантії у разі банкрутства агента з питань страхування та чинних умов страхування, доказ оплати страхових премій та підтвердження оплати участі, якщо договір страхування був укладений, або копія банківської гарантії у разі банкрутства відповідно до § 8b;
(c) копія свідоцтва про виплату річного внеску на гарантійний фонд туристичних агенцій (далі – гарантійний фонд) на відповідний календарний рік;
(d) бізнес-план, який містить більш детальну інформацію про діяльність заявника, зокрема, в яких зонах туризму, він має намір здійснюватися, чи частина турів або брокерів пов'язаних туристичних послуг також буде транспортом, для яких послуги, які входять до складу брокерських пов'язаних туристичних послуг, заявник збиратиме платежі безпосередньо від клієнтів, очікуваної кількості клієнтів, а, де туристична агенція вже експлуатована на дату заявки, кількість клієнтів, які перевірили в попередньому календарі; і
(e) заява встановленої дати початку.
(2) Де туристична агенція, зазначена в § 2 (2), встановлює відділення в Чехії (14), документи, що зазначені в пункті 1 (b) і (c) можуть бути замінені документом, зазначеним у § 9 (4).
(3) Міністерство має видати обов’язковий висновок, що відповідно до Кодексу про торгівлю (8) на підставі заяви про концесію на роботу туристичного агентства, зазначеного у статті 2 (1) або внесення змін до його на підставі оцінки супровідних документів, що надходять в пункт 1 або 2. Чи погоджується на надання концесії в рамках організації турів або брокерів пов’язаних туристичних послуг.
(4) Міністерство зобов’язується надати належну думку, якщо:
(а) щорічний внесок у гарантійний фонд сплачується відповідно до пункту 10г; та
1. Договір, укладений для страхування гарантії в разі банкрутства, виконує умови, викладені в розділах 6 до 7c; або
2. банківська гарантія в разі банкрутства виконує умови § 8б; або
(b) доказ захисту неплатоспроможності, зазначених у статті 9 (4) виконує умови захисту держави у разі банкрутства.
(5) Де туристична агенція вимагає модифікації концесії, що складається з обмеження обсягу концесії для організації турів або за посередництвом пов'язаних туристичних послуг, пункт 1 застосувати мутативу мутанди.
Перелік туристичних агентств
Міністерство зберігає перелік туристичних агентств відповідно до статті 2 (1), які будуть публічно доступні на сайті Міністерства та включають:
(а) назва туристичного агентства;
(b) сидіння туристичного агентства;
(c) ідентифікаційний номер агента;
(d) чинна страхова політика туристичного агентства, банківський документ гарантування або документ, що зазначений у статті 9 (4), або вказівка про те, що туристичне агентство не подано жодним з цих документів до Міністерства;
(e) вказівка про виплату річного внеску на гарантійний фонд відповідно до § 10г;
(f) реквізити сфери діяльності туристичного агентства, як зазначено в статті 2 (1);
(г) вказівка про заборону туристичного агентства щодо укладання угод про подорожі та продовження предмету договорів вже укладеного або вказівки про заборону на укладання туристичних послуг, які входять до складу пов'язаних туристичних послуг та розширення предмету договорів, що вже укладені відповідно до пункту 10a (2); якщо виникне місце події підпунктом 10a (3), Міністерство має видалити цю інформацію з переліку.
Захист від банкрутства
(1) Агентство зобов’язана здійснювати переговори з страхуванням гарантії в разі банкрутства або банківської гарантії в разі банкрутства, на підставі якого право виконання надана клієнтом туристичного агента у випадках, коли туристичне агентство, внаслідок його банкрутства,
(а) не надає клієнту перепланування;
(b) повернути замовнику передоплату або ціну поїздки, включаючи ціну, сплачену за подорож ваучер в разі невиконання поїздки; або
(c) не повертає замовнику різницю між ціною поїздки, сплаченою і ціною поїздки, частково за умови, якщо поїздка була частково виконана.
(2) Агенція, що надає пов'язані послуги з перевезення, зобов'язана вести облік гарантії в разі банкрутства або банківської гарантії, а також всіх платежів, отриманих від замовника. Відправка Замовника обов’язкова тільки в тому випадку, якщо він відповідає за перевезення.
(3) Заощаджувати в іншому випадку, передбаченому цим Законом, обов'язкове страхування гарантії в разі банкрутства регулюється цивільним законом 10a.
(4) Договір страхування гарантії в разі банкрутства необхідно укласти письмово.
(5) Договір страхування гарантії в разі банкрутства повинен бути укладений таким чином, що:
(а) страхування покривала всі тури та екскурсійні ваучери, які продаються за тривалістю страхової гарантії в разі банкрутства, якщо туристичне агентство надає нову страхову гарантію в разі банкрутства, що охоплює поїздки та банкрутство ваучерів; та
(b) право на користь була встановлена навіть якщо банкрутство туристичного агентства було викликано навмисно.
(6) Договір про страхування гарантії в разі банкрутства може припинити
(а) як страхова справа, так і туристична агенція, наприкінці страхового періоду, згідно з § 2807 Цивільного кодексу; або
(b) страхова справа, що має вісім-денний помітковий період, коли туристична агенція порушила зобов’язання повідомляти збільшення страхового ризику, якщо таке збільшення є значним з огляду на ступінь діяльності туристичного агентства; страховий зобов’язаний застрахуватися до закінчення страхового періоду, в якому страхування перестало існувати; один платіж в цьому випадку належить до цілого. Якщо страхова справа не заявляє страхування протягом 2 місяців дати, на якій вона стала відомою про збільшення страхового ризику, його право припинити страхування припиняється.
(7) Страхове зобов’язання також пересилаються туристичним агентством, крім страхової політики, документів, призначених для клієнтів, які включають інформацію про страховий покрив, зокрема визначення страхового зобов’язання, умов страхової політики та засобів повідомлення про страховий захід; туристичне агентство зобов’язане пересилати ці документи замовнику, разом із заміткою поїздки або копію договору про поїздки.
(8) Немає врахування зобов’язань щодо облаштування страхової гарантії в разі банкрутства, яка висохне з положень цього закону на шкоду Замовника.
(1) У разі, якщо клієнт не наданий репатріації, страховий зобов'язаний забезпечити виконання шляхом забезпечення репатріації, в тому числі необхідного проживання та харчування до вильоту, навіть якщо страховий договір не перевіряється, протягом 12 годин повідомлення про шкідливий захід, що страховий захід стався відповідно до статті 6 (1) (а). У разі, якщо подальше розслідування страхового зобов’язання не доведе, що страхова подія сталася, туристична агенція сплачує страхове страхування, що страхове зобов’язання було сплачено її. Якщо клієнт забезпечить перевезення, в тому числі необхідне проживання та харчування, за власний рахунок страхова компанія забезпечить йому грошові пільги тільки до того, що йому доведеться витратити, якщо він забезпечив перевезення, проживання та харчування. Страхова компанія може надати клієнту страхування у вигляді оплати послуг, на яких клієнт продовжує свою подорож.
(2) Видача, зазначена в пункті 1, буде надана страховою особою негайно при перевірці веражності повідомлення про шкідливий захід. Письмова форма не повинна бути обов’язковою для повідомлення про шкідливий захід, зазначений в пункті 1.
(3) Страхове зобов'язання не має права відмовити або зменшити розмір страхового випадку, якщо після страхового випадку, було відомо, що туристичне агентство забезпечило помилкові або неповні допоміжні документи, які були необхідні для укладання страхового випадку. При цьому страхова компанія має право вимагати відшкодування від туристичного агентства.
(1) Страхова компанія надає клієнту послугу, зазначену у статті 6 для туристичних послуг, які не надали йому через банкрутство туристичного агентства. Акція на суму, встановлену в розділі 6, завжди надається страховою компанією для клієнтів.
(2) Де страховий договір погодився з туристичним агентством в період з 2869 року Цивільного кодексу, не менше 3 місяців і не перевищує 6 місяців.
(3) Кошти над лімітом страхових премій сплачується страховим договором на підставі отриманих коштів з гарантійного фонду.
(4) Страхові скарги, зазначені у ст. 6, повинні бути сплачені протягом 15 днів закінчення розслідування страхової претензії. Виконання за допомогою гарантійного фонду підпунктом 10i (2) здійснюється через 60 днів закінчення розслідування страхових вимог.
(1) Страхування гарантії про банкрутство, що надається в розділі 6, може бути укладений тільки з страховою компанією, яка має право на виконання гарантії в межах Чеської Республіки в рамках законодавства, що регулює страхові компанії. Міністерство співпрацює з Чеським національним банком, що здійснює перевірку дотримання зобов’язань, укладених цим Актом (далі – «контроль») у зв’язку з перевіркою умов страхування.
(2) Агентство та страхування зобов'язані, у разі договору про страхування банкрутства, переговори про таке страхування в рамках розділу 6 так, що домовлений ліміт виконання страхового страхування становить не менше 30% річних запланованих продажів поїздок або, де такі продажі повинні бути меншими, ніж у попередньому році, принаймні 30% цих продажів у попередньому році. Страхова компанія зобов’язана задовольнити вимоги замовника, що виникають з § 6 до узгодженого ліміту страхових пільг. У разі, якщо клієнт стверджує, що перевищує узгоджений ліміт страхових пільг, вони будуть задоволені в повному обсязі відповідно до процедури, укладеного в розділі 10i.
(3) Страхування гарантії про банкрутство зобов'язане покривати нематеріальні витрати. Ці витрати включають платежі, сплачені або за користь замовника для туристичних послуг, враховуючи період між отриманням авансів і надбавок і завершенням поїздки або пов'язаних туристичних послуг, а також оцінену вартість переоформлення. Узгоджений ліміт виконання страхових послуг також враховують тип турів або пов'язаних туристичних послуг, включаючи маршрут або призначення поїздки або перебування.
(4) Агентство зобов'язується зберігати кожен календарний місяць докази:
(а) продаж поїздок, в тому числі суми продажу для цих індивідуальних турів та продажу для туроператорів, у випадку концесій в рамках об'єкта організації турів;
(b) надання туристичних послуг, які входять до складу пов’язаних туристичних послуг та рівня надходжень для цих послуг, у разі концесій у сфері бізнесу брокерських послуг, пов’язаних з туристичними послугами.
(5) Заяви Замовника, які виникли у зв’язку з невиконанням договору про поїздки або договору про посередництво пов’язаних туристичних послуг у випадках, зазначених у розділі 6, будуть передані до страхового договору до суми послуги, наданого ним страховим договором.
(6) У разі, якщо страховий договір передбачає, що пасажир бере участь у страховій виставі, ця участь не може бути узгоджена з відповідальністю замовника.
У разі банкрутства туристичного агентства, який входить до складу пов'язаних туристичних послуг, і який клієнт оплачував туристичну агенцію, продовжить переговори про страхування в разі банкрутства туристичного агентства таким же чином, як у випадку страхування поїздки в розділі 7b.
Страхування гарантії про банкрутство поширюється на клієнтів, незалежно від їх проживання, місця виїзду або місця продажу, а також незалежно від стану встановлення страхового випадку, що здійснює страхування банкрутства.
Інформаційні зобов’язання туристичних агентів та страхових компаній
(1) Агентство має:
(а) подаються до страхового договору, до укладання договору про банкрутство, дані, що стосуються управління туристичним агентством, типу та кількості турів, кількості випадків брокерингу пов'язаних туристичних послуг та інших даних, пов'язаних з страхуванням турів або пов'язаних туристичних послуг, які вимагаються страховим договором, а також надати пояснення страхового договору за запитом;
(b) в період страхування без зайвих затримок, повідомляє страховий супровід зміни страхового ризику, зокрема збільшення продажу турів або збільшення продажів за пов'язаними туристичними послугами, над сумою зв'язується туристичним агентством до страхового договору до укладання договору про банкрутство.
(2) Агентство подає Міністерству протягом 10 робочих днів дати укладення страхової гарантії у разі банкрутства копію або офіційну атестовану копію цього договору та протягом 10 робочих днів дати, на якій ухвалено рішення про надання концесії або в той же період часу з дати, на якій встановлено право проводити бізнес. Аналогічним чином, туристичне агентство продовжить будь-яку зміну договору страхування в разі банкрутства, що впливає на зміну ліміту страхових пільг. Міністерство публікує цю політику на своєму сайті без затримки.
(3) Подача страхування:
(а) інформування Міністерства за 5 робочих днів зміни у страхуванні відповідно до статті 6, що відбувалось на підставі збільшення обсягів продажу для турів у порівнянні з запланованими продажами, що повідомляються туристичним агентом при обговоренні оригінального страхування;
(b) за запрошенням Міністерства протягом 5 робочих днів подати копію договору про страхування, укладеного з туристичним агентством;
(c) інформування Міністерства за 3 робочі дні виникнення страхової події та без зайвих затримок передбачених страхових пільг;
d) повідомляти Міністерство протягом 5 робочих днів, що туристичне агентство відмовило пропозиції про зміну страхового випадку;
(e) інформувати Міністерства протягом п’яти робочих днів дати отримання гарантійного договору про страхування в разі банкрутства туристичного агентства або дати відправлення страховою компанією туристичного агентства про припинення договору, в тому числі визнання дати, на якій припинення страхового агентства.
(4) І Агентство та страхування зобов’язані повідомити Міністерство цього факту протягом 5 робочих днів дати втрати страхування.
(5) Агентство має, відповідно до сфери діяльності концесії, що присуджуються, передають до страхового округу, не пізніше 25-го дня негайного наступного календарного місяця, дані про кількість пасажирів, проданих, кількості турів і брокерів, пов'язаних з ними туристичних послуг, сукупна ціна на тури продаються і сукупна кількість платежів від клієнтів для пов'язаних туристичних послуг, кількість авансових платежів для турів, кількість продажу для пов'язаних туристичних послуг і обсяг продажів на продаж квитків. За запитом, туристична агенція поспілкує цю інформацію без затримок Міністерства.
Банківська гарантія в разі банкрутства
(1) Банком або іноземним банком, який видав банківську гарантію у разі банкрутства агента проїзного агента та банківської гарантії у разі банкрутства туристичного агента та його використання, відповідно, вимог, викладених статтями 6 (4) до (8), 7, 7а (1) до (3), 7b (2) до (5), 7d та 8a відповідно. Параграф 7а (4) застосовується мутатис слизової оболонки.
(2) Банківська гарантія в разі банкрутства може бути укладена тільки з банком або з іноземним банком, уповноваженим на роботу в Чехії.
(3) Якщо банк або іноземний банк погоджується з туристичним агентством в період часу під час пункту 2038 Цивільного кодексу, він не повинен перевищувати 3 місяці і довше 6 місяців.
Обов'язки туристичного агентства
(1) Туристичне агентство
(а) зобов'язаний не мати туристичного агентства, що виконує умови захисту неплатоспроможності, зазначеного в пункті 4, щоб мати операцію туристичного агентства протягом усього періоду бізнесу
1. Річний внесок у Гарантійний фонд та
2. Погоджено страхування гарантії у разі банкрутства або банківської гарантії у разі банкрутства;
(b) необхідно підтримувати, під час життя страхування ліміт на виконання страхового випадку, таким чином, що, у разі страхового випадку, всі претензії клієнтів в розділі 6 будуть виконані;
(c) не може оформити продаж поїздки згідно пункту 2 (3) (d) для особи, яка не є агентом;
(d) зобов'язаний регулювати в комерційних умовах для збору авансових платежів на тури та дати оплати до початку поїздки на кожен пункт призначення або перебування;
(e) обов’язковий для позначення створення та рекламних та інших матеріалів, призначених для Замовника словами «дорожне агентство», якщо цей позначення вже міститься в своїй торговій фірмі; імена «дорожній агенції «або» КK» можуть використовуватися тільки підприємцем, що проводить дійсну концесію для роботи туристичного агентства (4), або туристичним агентством, зазначеним у § 2 (2).
(2) Агентство також зобов’язаний:
(а) подати, за його запитом, підтвердження страхування гарантії у разі банкрутства або банківської гарантії у разі банкрутства агента або документа відповідно до пункту 4 до укладання договору про поїздки або договорів, що призводять до укладення пов'язаного туристичного сервісу;
(b) у сприянні реалізації поїздки в інше туристичне агентство з метою дотримання зобов'язань туристичного агентства, зазначеного у статті 3 (4).
(3) Туристична агенція зазначена в розділі 2 (2), яка не встановлює відділення в Чехії, необхідно повідомити Міністерство цього факту без затримки перед початком продажу турів або через брокерство пов'язаних туристичних послуг в Чехії, включаючи інформацію про обсяг страхування гарантії або банківської гарантії в разі банкрутства туристичного агентства або будь-якої іншої форми забезпечення таких турів.
(4) Вистосування неплатоспроможності особи, яка має право зробити це в Держава закладу туристичного агентства, зазначеного в пункті 2 (2), визнається як еквівалент доказу неплатоспроможності за цим Актом.
(5) Член статутного органу туристичного агентства зобов’язаний забезпечити, що туристична агенція підтримує рівень ліміту страхового виконання, зазначеного в пункті 1 (б).
(1) Туристична агенція та особа, яка засвідчує продаж поїздки за цим Актом (далі – «туристська компанія») зобов’язані надати клієнту інформацію про відповідну форму перед оформленням обов’язкового замовлення або перед укладенням договору про подорожі; бланки моделі, включаючи інформацію, що міститься в ньому за типом туру, будуть визначені Міністерством указом; форми включають інформацію про те, чи є вони тур або пов’язані туристичні послуги і про те, як клієнт юридично захищений.
(2) На додаток до інформації, зазначеної в пункті 1, постачальника турів, якщо відповідна для поїздки, також надає клієнту інформацію про:
(а) основні особливості туристичних послуг, а саме:
1. призначення подорожі або проживання, маршрут і довжина проживання, в тому числі дати і, якщо частина проживання, кількість ночей;
2. транспортні засоби, їх характеристики та категорія, місця, дати та час відправлення та прибуття, тривалість та місця зупинок та транспортних з'єднань; якщо точний час ще не зазначений, повідомте туроператору приблизний час відправлення та прибуття,
3. місце розташування, основні функції та, де це можливо, туристична категорія, до якої є проживання, класифікована за правилами країни призначення або проживання;
4. харчування,
5. виїзд, екскурсії або інші послуги, включені в загальну вартість поїздки;
6. Чи буде надана одна з туристичних послуг замовнику в межах групи і, якщо це можливо, приблизним розміром групи, якщо це не видно з контексту,
7. Мова, в якій надаються інші туристичні послуги, в залежності від використання Замовника цих послуг з усного зв'язку, і
8. Якщо подорож або перебування в цілому підходить для осіб з обмеженою мобільністю і, на вимогу замовника, точна інформація про придатність поїздки або перебування, з урахуванням потреб конкретного замовника;
(b) ідентифікаційні дані та адреса особи, яка організує поїздку та особи, яка продає подорож замовнику, номери телефонів та електронні адреси;
(c) загальна ціна поїздки, в тому числі податки, збори та інші аналогічні грошові операції та інші витрати, або, незважаючи на те, що, щоб квантіфікувати витрати, пов'язані перед укладанням договору, вказати тип інших витрат, які все ще можуть виникнути замовнику;
(d) спосіб оплати, в тому числі суми або відсотка ціни, яку необхідно сплатити як авансовий платіж, так і розклад на оплату решти частини ціни або грошової безпеки, які будуть сплачені або надані замовником;
(e) мінімальна кількість осіб, необхідних для здійснення поїздки та строку, в межах якого туристичне агентство може відкликати з договору за ст. 2536 (1) (a) Цивільного кодексу до початку поїздки;
Зміст
ČÁST PRVNÍ
Hlava I
§ 1
§ 1a
§ 1b
§ 1c
§ 1d
§ 2
§ 3
§ 4
§ 4a
Hlava II
§ 5
§ 5a
§ 6
§ 7
§ 7a
§ 7b
§ 7c
§ 7d
§ 8a
§ 8b
§ 9
§ 9a
§ 9b
§ 9c
§ 9d
§ 10
§ 10a
§ 10b
§ 10c
§ 10d
§ 10e
HLAVA III
§ 10f
§ 10g
§ 10h
§ 10i
ČÁST DRUHÁ
§ 11a
§ 11b
§ 11c
§ 11d
ČÁST TŘETÍ
§ 12
§ 12a
§ 12b
§ 12c
§ 12d
ČÁST ČTVRTÁ
§ 13
ČÁST PÁTÁ
§ 14
§ 15
Увійдіть для нотаток, обраного та сповіщень
Інформація про нормативний акт
| Цитування | Акт No 159 / 1999 Кол., на певних умовах бізнесу та на здійснення певних туристичних заходів |
|---|---|
| Тип нормативного акту | Законодавство |
| Автор | - |
| Збірка | Збірка законів |
| Дата оприлюднення | 23.07.1999 |
|---|---|
| Чинний від | 01.10.2000 |
| Чинний до | - |
| Стан | Чинний |
Текст нормативного акту має інформаційний характер.
Коментарі 0